Términos del servicio

La presente página web www.nunua.es es propiedad de la ASOCIACIÓN MARESMON, en adelante denominada el RESPONSABLE, con CIF G65089179 y domicilio fiscal en C/ CAL XIC 28 08560 MANLLEU - BARCELONA.

Las Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre el RESPONSABLE y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, especialmente la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El RESPONSABLE se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin previo aviso, en las Condiciones Generales. Estas modificaciones podrán realizarse, a través de sus sitios web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, el RESPONSABLE se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas dentro del plazo y en la forma adecuados.

El objeto de la página web es comercial.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Asimismo, usted puede suscribirse al boletín informativo para recibir ofertas de los productos mencionados o información general que pueda ser de su interés.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. De la misma manera, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web del RESPONSABLE y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda en línea.

Es requisito que se registre como usuario de la web para realizar la compra en línea. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, el RESPONSABLE informa a los usuarios de que los datos personales recopilados durante el proceso de registro y compra posterior serán introducidos en un archivo bajo la responsabilidad del RESPONSABLE, con el fin de tramitar estas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, el RESPONSABLE informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante un escrito a la dirección C/ CAL XIC 28 08560 MANLLEU - BARCELONA o a través del correo electrónico info@nunua.es.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos con el fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted es responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, siendo solo una sección de consulta, pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere que no es necesario visualizar.

Finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación de esta por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del proceso de compra no recibe la confirmación, póngase en contacto con el RESPONSABLE en el teléfono de atención al cliente 618268352 o mediante el correo electrónico info@nunua.es.

Todo el contenido de la web está en español, catalán y en inglés.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

Oferta y vigencia

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de esta.

En cumplimiento de la normativa vigente, el RESPONSABLE ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de esta. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda en línea incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía, no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

Garantías

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor de este. El RESPONSABLE dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento del RESPONSABLE, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@nunua.es o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 618268352 o mediante el correo electrónico info@nunua.es

Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

Gastos de entrega y transporte

El RESPONSABLE realiza envíos a todo el mundo. Los gastos de envío se encuentran incluidos.

Formas de pago y ejecución del servicio

El cliente podrá abonar el importe de su producto mediante el siguiente sistema de pago:

- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que impliquen la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de Venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor del RESPONSABLE.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el nombre de la tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías sobre la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiera sido cargado fraudulentamente o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de débito y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán lo más pronto posible.

No obstante, si la compra hubiera sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiera exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente al RESPONSABLE al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

El RESPONSABLE se compromete a entregar el producto en un máximo de 3 a 5 días hábiles, a partir del día siguiente de realizar el pedido.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por el RESPONSABLE puede variar en función del servicio. En caso de no entrega por indisponibilidad, el RESPONSABLE en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, mediante un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días, el RESPONSABLE podrá dar la doble opción de: ofrecer al cliente sin aumento de precio, un servicio de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por el RESPONSABLE dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio anulado.

Jurisdicción

Asimismo, el RESPONSABLE se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia sobre este tema. El RESPONSABLE tiene su domicilio en C/ CAL XIC 28 08560 MANLLEU - BARCELONA, España.